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網絡營銷書作者張進的博客

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網絡營銷高手
網絡營銷的手段
總論

網絡營銷的手段猶如十八班兵器,不但品種繁多,而且對于不同行業和不同的人來使用,效果也會大不相同,只有掌握好適合自己企業的網絡營銷手段,才能以最低的成本,發揮巨大的作用。首先我們來例舉一下,大致都有哪些:一、網絡媒體廣告;二、搜索引擎自然排名;三、搜索引擎競價排名;四、專業的或行業的貿易信息平臺;五、分類目錄、黃頁廣告;六、免費的信息發布;七、采用零售平臺(淘寶,易趣)批發零售商品;八、采用聊天工具直銷;九、搜集電子郵件直銷;十、收集電話、傳真直銷。

網絡媒體廣告

我們在各大門戶網站(新浪,雅虎)和行業門戶網站上看到的圖片廣告就是這種網絡媒體廣告,這種廣告的費用根據所在的網站的知名度大小,而廣告費也會高低不一,象一些國內的幾個大網站,其廣告費用甚至比電視廣告費用還要高。一般都是一些知名企業和高利潤的企業,還有一些是有了風險投資的公司會在上面大把花錢。我個人認為,這類廣告適合大公司做形象廣告,或是有產品推出時打一陣廣告。中小企業不適合采用這種方式。這種廣告的優點是立竿見影,只要一做廣告,就立刻收到效果。作為一些中小型企業,應當更關注一些行業內的門戶網站,這些網站的規模小,影響力低,廣告費用會低得多,但對于行業內的宣傳特別有效。

搜索引擎的自然排名

國際、國內的一些主流搜索引擎如google、百度、雅虎,是我們日常生活和工作當中經常要用到的,用來尋找知識、信息和供應商的。哪家企業的信息如果排在你搜索結果的前幾名,就會有更多的生意機會,所以如何能將一個企業的網站排名盡量靠前也就變得有價值了。因為主要搜索引擎google、百度、雅虎的搜索結果頁面各不相同,所以我們只能分開來描述。

google是世界排名第一的搜索引擎,其工作原理大致是這樣的:通過一個軟件,在網絡上尋找所有能找到的信息,把里面的文字內容整理,列出關鍵詞,存入數據庫;等有人通過google搜索引擎尋找這些關鍵字時,再根據一些排名規則,把最符合的頁面排在前面,相關性差的放在后面。如何能把自己的網站排名盡量靠前是個很高深的技術工作,需要有專業人士(被網絡界稱之為SEO)能完成,這有點象武俠小說的武功一樣,每位SEO所掌握的網站資源大小、寫網站能力的高低和網站推廣技術的高低決定了他所寫的網站在google排名的前后。google搜索結果頁面的主要版面結構是這樣的:抬頭是搜索欄,下方左側3/4的版面都是自然排名的搜索結果,每一頁有10條網站信息。在一些熱門的關鍵詞搜索結果中,也會在左側插入一至三條廣告商的網站信息,用淡紅色底區分,并在右上角標明“贊助商鏈接”。應當說,google給了自然排名網站很高的地位,放在每一頁主要的部位:左側3/4處,這也是用戶主要看的區域,而廣告位則是放在右側占1/4版面,這使得我們如果有辦法把自己的網站通過技術排在首頁前幾位而變得有意義了。

百度是國內排名第一的搜索引擎,工作原理跟google類似。搜索結果的自然排名規則跟google不太一樣,所以搜索結果也會不一樣。不管是官方統計,還是用戶的結論,百度在國內的使用率要比google高得多。百度搜索結果頁面的主要版面結構是這樣的:抬頭是搜索欄,下方左側3/4的版面都是自然排名的搜索結果,每一頁有10條網站信息,但與google不同的是,只要有客戶想在百度某個關鍵詞上做競價廣告,那么這個客戶的網站信息就會排在搜索結果的前面,所以在一些熱門的關鍵詞搜索結果中,第一頁基本上是被給百度掏廣告費的網站占據,自然排名的網站只能放在第二頁以后了。在百度搜索結果頁面右側1/4處,是固定排名廣告位。盡管百度的自然排名網站所處的位置(必須排在競價排名廣告客戶的后面)不如google好,但由于百度的用戶多,所以我認為它仍然是最有效果的自然排名搜索引擎。

雅虎雖然是個門戶網站,但它的搜索引擎由于經常有人習慣使用(尤其海外人士),所以它的作用也不可小視,至少從我的這幾年數據統計中,它是排在第三位的。網站在雅虎搜索結果的自然排名會受到雅虎分類目錄(你的網站是否被收錄在雅虎的分類目錄里)和阿里巴巴的影響,所以在雅虎上的排名順序原理跟google類似,但跟google和百度的搜索結果排名順序都不一樣。搜索結果的版面也跟google類似,這里就不再一一重復了。

還會有其它一些搜索引擎,如soso,搜狐,網易,微軟的,所起的效果會更小,我們沒有更深入地研究。

綜述搜索引擎的自然排名手段:我認為一個企業網站在自然排名上的推廣是最重要,最根本的網絡營銷手段。這是因為,第一企業網站在自然排名上推廣得當的話,會被國內外的各種搜索引擎收錄,而且在行業性的關鍵詞上也會排在搜索結果前幾位,這一點是其它任何網絡營銷手段達不到的;第二,由于網站信息是被各大搜索引擎自動收取,提取關鍵詞的,關鍵詞的內容和排列組合非常豐富,有些就連我們也想象不到的,但我們潛在的客戶有時就是通過這些很少用的詞來訪問到我們的。以上這兩點會給我們帶來巨大的訪問量和潛在的客戶。

自然排名的優點之一是代價小,如果你技術都懂,花費的只是幾百元錢和大量的精力;第二個優點是如果網站推廣比較好的話,所帶來的訪問量要大于其它方式,業務效果要比其它效果好得多,尤其是在一些很偏門的關鍵詞搜索結果上,常常是在一些偏門的關鍵詞上得到的客戶很好,因為競爭小,同行們很少在偏門的關鍵詞上去投資做廣告。自然排名的缺點之一是效果比較慢,寫好一個網站至少要等上幾個月才會有好的排名,才會接到業務,而且排名不穩定,直接影響到了訪問量和業務量;缺點之二是必須有一定的技術經驗的人(SEO)才能完成這項工作,這是個綜合的技術經驗,包括:平面設計,網頁制作,HTLM語言,自然排名推廣技術和一些營銷知識,還有網站所涉及行業的基本知識。

搜索引擎的競價排名

人們通過搜索引擎找供應商,據說80%會在搜索結果的首頁尋找,而且是在首頁的前幾條網站信息,如果在這些位置投放廣告,就會有很好的宣傳作用,基于這點,百度可以把首頁左側的10條搜索結果信息全部賣給廣告客戶,而且誰掏錢多,誰排在前面,即所謂的競價排名,google公司也把右側1/4版面作為競價排名的廣告位賣給客戶。誰掏錢多,誰就占據最好的廣告位置,這種游戲規則會不斷地推動競價走高,客戶的廣告成本會越來越大,而搜索引擎公司的利潤也會越來越多。

競價排名的優點之一是成本較低,如果有人通過搜索引擎競價區訪問你的網站一次,少的話幾毛錢,多的話幾十元,對于大宗買賣來說是很便宜的;競價排名的優點之二是效果快,立竿見影,隨時競價,隨時就會有效果。缺點一是,容易受到一些無用的點擊,白花錢,如自己的競爭對手和一些相關的供應商、學習者,而不是客戶。缺點二是,隨著本行業做競價的人越來越多,競價成本會越來越大,也就是說投入競價廣告的時間越長,開銷也就越大。

專業的或行業的貿易信息平臺(B2B)

我們熟悉的綜合貿易信息平臺:阿里巴巴、慧聰、made in china、環球資源網等,這里面包羅萬象,什么行業都有。另一類是行業性的信息平臺:如中國包裝網,裝修網,中國家具網等。成為這些B2B網站的企業會員,得到這些網站的推薦,加上自己在使用這些信息平臺的一些技巧,就會得到一些業務;另外一方面,由于這些門戶網站的訪問量大,在相應的位置投放些廣告,也能得到些業務。但作為一個企業,在眾多門戶網站面前,到底去投資哪個網站,會有多大的效果,不好講。有經濟實力的企業,一開始可以多參加幾個B2B信息平臺,再根據得到的效果來決定在哪個網站上多投入,在哪個網站上少投入,甚至是不投入。通過這種手段開展業務的優點是,即使你不會寫網站,也能建個看起來還不錯的網站(借助于這些平臺的自助建網軟件);缺點是,只要有一天你不給這些平臺續費了,辛苦建成的網站也就沒了。目前國內的這種行業性信息平臺發展晚,還不成熟,而在國外,通過行業信息平臺獲取業務已經成為主要手段,所以我認為選擇適當的時機,在一些關鍵性的行業貿易信息平臺上加大宣傳力度,會有不錯的收益。

未完待續......

網絡營銷書

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